Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Hieronder staat een uitzondering beschreven.
De volgende mogelijkheden om te retourneren zijn er:
Gratis terugbrengen in onze winkel.
Zelf retour sturen pakket (kosten retourneren zijn voor jezelf, kosten bedragen circa 6,75 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder)
LET OP! : ARTIKELEN GEKOCHT IN DE SALE OF ONZE 'GELUKJES', KUNNEN NIET RETOUR!
Retouradres:
V-Male Mode
t.a.v. Retouren
Langestraat 28
7491 AG Delden
Herroepingsrecht
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@v-malemode.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
WIJ KUNNEN UW PRODUCT NIET RETOUR NEMEN EN VERGOEDEN ALS:
De retour gekomen producten:
V-Male Mode heeft het recht om producten die retour komen te weigeren indien ze niet aan ons retourbeleid voldoen.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met webshop@v-malemode.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.